Autor: Ivica Pavlačić
frizerski majstor

... kako postati omiljena stranka?

Tražiti svojeg savršenog frizera, zna biti varljivo. Kao i za svaki odnos treba malo napora. Evo naših 18 primjera kako postati frizerova omiljena stranka.

1. Nikada ne kasnite. Čak i 10 minuta može poremetiti dnevni raspored vašeg frizera. Ako vas pokuša ubaciti u raspored, mogli biste dobiti ne baš zadovoljavajući izgled frizure. Vrhunski stilist Ivica Pavlačić objašnjava to ovako: ŤKada zakasnite na zakazani termin, biti ćete primljeni ali ćete izgubiti vrijeme za koje ste platili. To možda znači da ćete izgubiti šansu za izmjenom koju trebate ili taj savršeni finiš koji vam može pružiti samo vaš frizer.ť
2. Nemojte se žaliti ako zbog kašnjenja vaš termin bude prenaručen. Ne možete očekivati da sve ostale stranke vašeg frizera čekaju dok on završi s vama. Najbolji način je da nazovete salon i otkažete termin, tako da mogu primiti drugog klijenta ranije, a ubaciti Vas kasnije. ŤRazumijemo da se ponekad dogodi nešto van toka događaja, ali ako javite svom stilisti, on može biti pripremljen.ť preporuka je to Ivice Pavlačića.
3. Nemojte propustiti dogovor. Svi ponekad zaboravimo važne stvari i to je oprostivo. Ali nije dobro jednostavno ne doći. Vaš frizer gubi svoj zadatak, salon Vaš dolazak i nitko tako neće biti sretan. Nazovite barem 24 sata prije ako znate da nećete stići. Mnogo salona ima čekajuće liste za otkazane termine. Barem pola sata prije ugovorenog termina nazovite svoj salon i ispričajte se.
ŤLjudi koji se ne pojave odmah silaze s vaše liste najdražih klijenatať kaže Ivica Pavlačić iz Karlovca.
4. Dodite sa čistom kosom. Većina frizera voli vidjeti kakva je vaša kosa i kakav pokret ona kosa ima tako što će proći prstima kroz nju. Nije baš ugodno za njih da prolaze prstima kroz kosu punu proizvoda, masnu ili prhutavu kosu.
5. Ako ste tek počeli ići kod dobrog stiliste recite mu tada sve o sebi, šta volite i ne volite, šta radite u životu. Kako koristite svoje slobodno vrijeme. Na šta volite trošiti novac i slične stvari. Ovo će bitno olakšati vašem stilisti prijedlog novog izgleda.
6. Uzmite neku sliku da vam bude lakše objasniti stilisti što želite. Mnogo je lakše imati nešto na startu, nego pokušati objasniti riječima izgled frizure koju želite. Nemojte biti namrgođeni ako taj željeni stil nije prigodan za vašu kosu.
7. Poštujte svog frizera na isti način kao što i on poštuje Vas kao klijenta. Klijenti ponekad ne shvaćaju da mogu inkomodirati svog frizera.
8. Slušajte svog frizera. Za odabir frizure morate se dogovoriti po obliku lica i boje. Vaš frizer je dobro obaviješten za odluku, koji stil frizure odabrati i posavjetovati vas.ťVi možete predložiti vašu ideju što želite ali neki put to ne odgovara tipu vaše kose i ne odgovara vam uz oblik lica. Također morate dati do znanja vašem stilisti koliko ste novaca i vremena voljni dati za kvalitetnu izradu frizure.ť
9. Otvoreno izrazite mišljenje. ŤStvarno dobar klijent je taj koji je otvoren za sugestiju i spreman poslušati savjet.ť
10. Nemojte reći da želite posve novi izgled i tada inzistirati na zadržavanje vaše dužine kose. Frizeri ne stvaraju čuda. Ako želite promjenu prihvaćanje dužine je vjerovatno prva stvar koja dovodi do promjene.
11. Šišanje vrhova je dosadno. Dopustite da vaš frizer izrazi svoj kreativni duh i nastavi s nečim pomalo zanimljivijim od dva centimetra skraćivanja. I nemojte uvijek od svog frizera tražiti istu frizuru. Držite odnos uzbudljivim tako da svaki puta mijenjate frizuru, makar promjene bile blage.
12. Izaberite boju. Nekoliko noviteta može zaista oživjeti vaše šišanje, dok sjaj ili kolor šampom će unijeti zdravi sjaj vašoj kosi i pružiti najbolje vašem novom izgledu.
13. Pokušavajte ne požurivati vašeg frizera.Ako ste u stisci sa vremenom, recite to na samom početku tretmana. Požurivanje tijekom rada zasigurno neće podržavati njegovu ambicioznost i inspirativnost.
14. Pokušajte ne govoriti o sebi i svojim problemima bar sat vremena. Vaš frizer može slušati ali izbjegavajte dosađivanje o tome, na isti način kako ne dosađujete vaše prijatelje. Ako mu govorite o nečemu što on ne zna, može mu dosaditi.
15. Uvijek recite vašem frizeru što mislite. Ako se vama ne sviđa i kažete mu to - on to može promijeniti. Ako vam se sviđa – pohvalite ga.
16. Probajte sa napojnicom. Mada je vaš frizer ne očekuje, napojnica je postala jako poznata u frizerstvu. Deset kuna podijeliti je vašem frizeru normalno, pet kuna učeniku koji je prao vašu kosu.
17. Pokažite da vam je stalo tako da napravite zadaću – zapamtite ime frizerovog partnera, gdje živi i što se dešava sa njezinim/njegovim životom. Nemojte zaboraviti zabilježiti njegov rođendan... Čak i čestitka ili osobno čestitanje je jako zahvalno. I - nemojte zaboraviti Božić - bocu šampanjca, neko vino ili bombonjeru je pamtljiv izraz zahvalnosti.

18. I NA KRAJU SAMO DVIJE JEDNOSTAVNE RIJEČI, HVALA VAM...

[Na vrh stranice]